Курс "Эмоциональный интеллект в переговорах"

Даты время проведения:
29 сентября 2018г. с 11:00 до 18:00
30 сентября 2018г. с 11:00 до 18:00
Адрес: ул.Каланчевская, д.15
Стоимость участия: 12 000 руб.
«Легко обмануться, когда испытываешь сильные эмоции» Карл Саган
Эмоциональный интеллект (EQ) — неотъемлемый навык современного руководителя, предпринимателя, бизнесмена да и любого человека, который хочет добиться успеха во всех сферах жизни. Умение понимать свои эмоции и управлять ими невозможно переоценить, тем более что это первый шаг к управлению эмоциями других людей. Успех приходит к тем, кто управляет своей жизнью, финансами, отношениями и эмоциями. Исследования показывают что для достижения успеха в жизни уровень развития EQ не менее важен, чем уровень развития IQ. Именно EQ является тем самым «секретом» самых успешных людей мира.
Цели тренинга:
- Сформировать понимание закономерностей возникновения эмоций
- Освоить технологии и приемы управления собственным эмоциональным состоянием
- Развить эмоциональную компетентность в общении с другими людьми
- Развить навыки владения своими эмоциями в напряженных переговорах
- Освоить приемы прогнозирования переговоров и направления их в нужное русло
- Научиться выявлять манипуляцию и противостоять ей
Компетенции, которые Вы приобретете в процессе обучения:
• Навык управления своими эмоциями
• Навык управления собственным эмоциональным состоянием
• Рационализация эмоций, конструктивное использование эмоциональных состояний
• Развитые навыки управления отношениями
• Результативная деловая и личностная коммуникация
• Высокий уровень личной эффективности
• Лидерские качества
Для кого:
- Руководители всех уровней
- Топ-менеджеры
- Менеджеры по продажам
- HR-специалисты
- Все, кто работает с людьми и кто желает повысить свою эмоциональную компетентность
Программа тренинга
День 1.
— Знакомство с участниками, постановка цели на тренинг
— Что такое EQ»: пять навыков эмоционального интеллекта
— IQ и EQ. Что важнее?
— Тестирование уровня развития EQ
— Первый навык EQ: Самоосознание
— Адекватная самооценка - самоуважение
— Понимание своих эмоций
— Умение ставить и достигать цели - самоактуализация
— Второй навык EQ: саморегуляция
— Управление своим состоянием
— Объективная оценка эмоциональной ситуации
— Техники преодоления стресса
— Третий навык EQ: мотивация
— Понимание своей мотивации
— Практика: Создай свой смысл жизни
— Подведение итогов тренинга
День 2.
— 5 шагов переговорщика
— Практика: удержание роли хозяина в переговорах
— Практика: получение роли хозяина из роли гостя
— тест навыков
— первоначальное распределение силы в переговорах
— Прогнозирование переговоров
— определение типов переговорщиков
— работа с каждым типом
— как давать дорогу к жизни
— струны . Удар манипулятора (как незаметно взять паузу)
— отработка техник работы с манипуляцией
— нужда в переговорах (методы контроля нужды) и бюджетирование
—дорожная карта переговоров
— построение многогранника интересов
— способы выхода из тупиков
Тренеры:
Ступак Артём
- Сертифицированный тьютор по эмоциональному интеллекту (EQ)
- Сертифицированный консультант по развитию эмоционального интеллекта (EQ) по Дэниелу Гоулману
- Ведущий бизнес-тренер программы MBA Mining при НИТУ МИСиС
Пашин Алексей
- Сертифицированный бизнес-тренер по эмоциональному интеллекту
- Бизнесмен
- Спортсмен триатлон-дисциплины IRONMAN